明知道这样会让她反感,就是控制不住。
商场上的那些杀伐果断,到了这儿,全成了摆设了。
沈艾秋跟那边说好了,星期天下午三点到五点开会,所有人都不要安排工作,把这个时间空出来。
不过她提前了一个小时过去,打算先看看账本,了解一下最近的经营情况。
到的时候店里只有李翠兰一个人在,正满脸不耐烦地驱赶一个中年女人:“去去去,赶紧走,真是的,也不看看自己是什么模样,什么地方都是你能来的吗?”
沈艾秋立刻板起脸,快步上前:“李翠兰,你在干什么?有你这样对待客户的吗?”
平时心情好的时候,她还会客客气气地喊一声“翠兰姐”,不过现在可不是什么讲情面的时候。
“艾秋妹子,她可不是什么客户,她就是……”
“只要上门的都是客,还有,在工作场合,请叫我沈经理。”
说完,她转向那中年女人:“这位大姐,不知道您来我们店里,是有什么需求呢?”
帮是情分,不帮是本分
中年女人局促不安地捏着衣角,低着头小声说:“我,我是想来问问,你们这儿招不招人的。”
沈艾秋温和地请她到一旁会客的地方坐下慢慢说。
李翠兰在背后直翻白眼,在她看来,这店就是沈艾秋为了帮她们姐妹几个找活干才开的,现在她们自己的活儿都还不够干呢,一个外人还想来占便宜?门都没有!
正腹诽着,就听沈艾秋叫她倒水招呼客人。
李翠兰不情不愿地倒了两杯水过去,放在那女人面前的时候,手很重,那茶水溅出来了一小片。
沈艾秋冷了脸:“你这是什么态度?平时我不在,你就是这样对待客户的吗?”
李翠兰撇嘴:“这又不是什么客户。”
“我之前是怎么跟你们说的?要让进到来这里的每一个人,都有一种宾至如归的感觉,现在不管她是来干什么的,只要走进了这个门,就是我们的客人,我们就要拿出热情的待客态度,你现在这个样子,让别人看见了,还敢进来吗?”
沈艾秋性子温和,平时是真的很少这样跟她们说话的,李翠兰脸上有点不太过得去:“知道了,以后注意还不成吗?”
看她的
样子,心里明显就是不服气的。
沈艾秋也有些头疼,这乡里乡亲的,就是不好管。
难怪谢今朝一早就特地跟她说过,要在这些员工面前树立威严,让她们打心底真的服你。
以前在工地上的时候,她对她们也很好,可就是没树立起来老板娘的威严,所以后来周宏志瞒着她做出那些事,她们这么多人就眼睁睁地看着,连提醒她一下的想法都没有。