小李终于意识到了问题的严重性:"王总,您的意思是。。。我们现在的成功可能是昙花一现?"
王小鱼点点头:"这是我最担心的。我们必须保持清醒,不能被眼前的成功冲昏头脑。"
就在这时,末子的私人助理小张匆匆跑了进来:"王总,不好了!网上突然出现大量关于我们平台的负面消息!"
王小鱼和小李对视一眼,迅速走到电脑前。小张快速调出几个主要社交平台的热搜榜,赫然可见:
#末子短视频泄露用户隐私#
#末子算法操控用户#
#抵制末子垄断#
这些话题正以惊人的速度攀升,评论区里充满了愤怒和质疑的声音。
王小鱼深吸一口气,转向小李:"立即召集公关团队,准备声明。同时,技术部门要全面检查我们的系统,确保没有任何安全漏洞。"
末子点点头,快步离开了办公室。
接下来的几天,末子陷入了前所未有的危机。负面新闻如潮水般涌来,用户数量开始大幅下降,广告商纷纷撤资,股价一落千丈。
王小鱼几乎足不出户,日以继夜地工作。
他组织了一个危机应对小组,亲自带队调查每一个指控,回应每一个质疑。
在彻底的调查后,他们发现,这场风波源于一个意外的系统漏洞,导致部分用户的浏览记录被泄露。虽然影响范围有限,但在对手的推波助澜下,事态迅速扩大。
王小鱼当机立断,召开新闻发布会,坦诚承认错误,并宣布了一系列补救措施:全面升级安全系统,成立用户隐私保护委员会,邀请第三方机构进行定期审核,甚至承诺赔偿受影响的用户。
这种坦诚和负责任的态度,慢慢平息了公众的怒火。
但王小鱼知道,要重建信任还有很长的路要走。
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危机过后的一个月,王小鱼再次站在他办公室的落地窗前。窗外的城市依旧繁华,但他的眼神却比以往更加坚定。
末子走进来,递给他一份报告:"王总,最新的数据出来了。我们的日活已经回升到6亿,虽然比巅峰时期少了不少,但已经止住了颓势。"
王小鱼点点头:"这个数字更健康,更真实。"
他转身面对小李:"这次的危机给了我们一个重要的教训。成功不是垄断,不是消灭竞争对手。
真正的成功,是为用户创造价值,是肩负起应尽的社会责任。"
末子若有所思地点头:"您说得对,王总。那么接下来我们该怎么做?"
王小鱼露出了久违的笑容:"我们要重新定义短视频的使命。我们不仅要做最大的短视频平台,更要做最负责任的平台。我们要在保护用户隐私、规范内容生态、扶持原创作者等方面树立行业标杆。"
他走到办公桌前,拿起一份文件:"这是我制定的新的五年计划。我们要逐步开放算法,让用户有更多选择权。我们要建立创作者扶持基金,鼓励更多优质内容。我们还要与其他平台合作,共同打造一个健康的短视频生态系统。"
末子接过文件,认真地翻阅着:"王总,这些措施可能会在短期内影响我们的盈利。。。"
王小鱼打断了他:"盈利固然重要,但更重要的是可持续发展。只有真正对用户负责,对社会负责,我们才能基业长青。"