屌丝文学

第386章 一席之地（第2页）

“什么是服务？就是人和系统的结合，让结果变得高效，客户满意才叫服务，缺一不可，不止是服务员灿烂的笑脸。

“所以我们要挖人，在国际酒店任职过的人中挖人，特别是那几家国际酒店任职过总经理，副总经理的。

“最好是挖一个华人。他们在这个体系下做到一个酒店的总经理就已经是职业的天花板，基本是没有向上的阶梯，华人了解我们的文化，交流成本低。

“酒店的硬件条件中，除了卧室的硬件条件外，很重要的就是餐饮，特别是自助餐。

“国际那些酒店吸引人，人家有什么土耳其烤肉，各种西餐，冷餐，这是很主要的原因。

“我们要挖厨师。

“挖在国际酒店任职过的高级管理人才，后面搭建一套我们特有的餐饮体系，也同时做好我们的服务培训体系。

“物业是我们自己的，首先就保证了维修的服务问题，所以自建物业是必须的。

“Vivien你和Lina都是从香港IBM出来的，酒店的高级管理人才我们得通过香港猎头招聘。厨师我们招聘内地的没问题，但也要有洋厨师，这才是五星级酒店应该有的标准。

陈子桓说道：“这个事Lina你来牵头，作为这个项目的总负责人，这个酒店项目也是和银河科技独立开来，以后单独成立一个公司。”

他一锤定音。

不容拒绝。

招聘通过现在的HR团队和付费找猎头挖就好了，很多资源都是可以借用的。

这就是银河科技本身的优势。

也是传统行业想做酒店不具备的优势。

陈子桓之所以要做这个，就是这个业务很赚钱。

模式跑通了，开放特许经营很赚钱。

扩张速度简直恐怖。

2014年希尔顿在中国市场正式开启特许经营模式，2020年签约酒店总数突破500家。

2016年前，洲际酒店就268家酒店全部为委托管理模式。开启特许经营模式，4年时间经营模式就100多家。

只有自己搭建全系统，才能走出国门，否则即便出去了，也只是和别人合作。

这个时间做酒店业务还有机会。

聘请一个或者一群在国际上任职高端酒店的人；用银河科技给搭建一套系统；找全球知名设计师给酒店设计；挖国际酒店餐饮的厨师。

是有机会的。

否则未来亚洲唯一能拿的出的牌面就只是一个香格里拉酒店。

还他妈是马来西亚的。

如何来扬我国威。

酒店又不是芯片高科技，这TM的总要先有个一席之地吧！

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