试问:这样的人,谁不愿意和他多打交道呢?
中层也只是普通人,我们不谈要成为多么令人敬畏的君子,但最起码我们要远离小人的行径。不猜忌,不奸诈,不排挤,上交不谄,下交不骄,做一个品行端正的人。如果一个中层以搬弄是非、媚上欺下为“立身之本”,那他迟早有众叛亲离、为人不齿的那一天。
某企业有一位中层,非常善于钻营,对上级阿谀奉承,对下级横眉立目,对待其他中层的同事,更是他求得着你的时候满面堆笑,你用得着他的时候面若冰霜;你春分得意时他口蜜腹剑,你失意潦倒时他落井下石。
最初,企业的领导很喜欢这位中层,因为在领导面前,他总表现出一副“我做什么都是为了企业好、为了领导好”的凛然姿态。可在同事面前,他的嘴脸过于“难看”。所以,企业里的聚会只要有他在,所有人都觉得不痛快,不敢畅所欲言,总觉得身边坐了个“奸细”。
时间久了,领导也逐渐看出了端倪。这位中层,不仅搞得企业里“人神共愤”,还极大地破坏了同事之间的合作氛围。于是,领导也慢慢疏远了他,准备找一个合适的机会,让其他品行端正、能力出色的人替代他的位置。
为什么要强调中层要正直?上述的案例直接告诉了我们答案:正直不仅是一种美德,更是中层立身处世的长久之道。我们不否认,在某些时候,依靠着一些钻营和小手段能够暂时获得一些好处,但那只能赢在一时,非长远之计。
·要有“利用价值”
职场中有一条亘古不变的真理——最受欢迎的人,永远是那个最有利用价值的人。
不要担心别人接近你是因为你有利用价值,你真正应该担心的是“失去利用的价值”。在工作的过程中,中层不要有“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的心态。如果别人请你帮忙,在能力和精力容许的情况下,不妨尽量去满足别人的要求。
另外,也不要害怕付出没有收获,每一次当你被别人“利用”的时候,就相当于你做出了一笔投资。将来你遇到困难的时候,这些投资大部分都是可以收回来的。而且,通过这种人情的往来,你能够与周围的同事建立更加紧密的联系。
·不做“滥好人”
在职场中,想要和其他中层搞好关系,中层自己首先要成为善于沟通、为人正直、乐于助人的“好人”。当然,凡事有度,过犹不及。在做“好人”的同时,不要曲解了“好人”的定义,更不要好人没做成,反而变成了“滥好人”。
所谓“滥好人”,就是没有原则的好人。虽然我们强调要乐于助人,但前提是不影响自己的工作。如果没有这个原则,对所有请求帮忙的人都来者不拒,最后耽误了正事。这就属于“滥好人”了。
为什么“滥好人”付出很多,却不招人待见呢?原因就是:“滥好人”没有原则,在大是大非面前,没有自己独立的判断,随波逐流、见人说人话见鬼说鬼话,最后只能是人嫌鬼不爱。
“滥好人”没有原则,更容易被蛊惑,立场不坚定、站位不明确,看起来似乎吃得很开、人缘很好,但没有人愿意真正信任他们,也没有人愿意把重要的事情交给他们做。
“滥好人”没有原则,在工作中无法坚持正确的道路,在他们的带领下,团队没有明确的目标,常常见风使舵,因而没有哪个中层愿意和这样的团队合作。
作为中层,虽然要尽量和周围的其他同事搞好关系,但也不要指望能够通过委曲求全、放弃原则来讨好所有的人。没有底线、丧失原则的“滥好人”,表面看起来特别善于人际交往,但那只是表象,他们不会得到真正的尊重和信任,也无法与同事建立长久的紧密合作关系。
反观那些坚持自己的原则和价值观的中层,也许偶尔会得罪同事、得罪领导,但这只是暂时的。正所谓,日久见人心。
坚守底线的他们,活得更加真实透彻,也更值得周围人尊重,是一个更赢得信赖和依靠的合作伙伴。
合作与竞争不是绝对的矛盾体
中层之间的关系之所以复杂,是因为中层之间既是合作关系,也有竞争关系。想要同时处理好这两种截然不同的关系,自然不易。但我们也不能就此认为,合作和竞争是不兼容的。
事实上,在竞争中合作,在合作中竞争,是最能激发向上精神与个人潜能的一种状态。
很多人认为,竞争就是彻彻底底的敌对关系。比如,在自然界中,狼要吃兔子,所以狼与兔之间经常要展开速度上的竞争,而这种竞争到最后只有一个胜利者,要么是兔子逃出生天,要么是狼把兔子吃了。所以,他们简单地认为,竞争双方就是纯粹的敌对关系。
然而,现代生物学研究发现,狼与兔之间除了看似水火不容的敌对关系,其实在另一个层面上,它们也是合作关系。如果没有狼的话,兔子会在一片草场上无限繁殖,直到草场被完全破坏。这时,所有的兔子都会因为没有了食物来源死去。如果没有兔子的话,狼也很快会全部饿死。
也许,对于一只兔子来说,狼是最可怕的东西;但对于一群兔子来说,“没有狼”反倒是最可怕的事情。自然科学家们将这种现象定义为生态平衡。
实际上,在企业这个大环境里,中层与中层之间也有属于自己的生态平衡。
如果中层之间相互不合作,他们就无法承担规模更大、收益更高的项目,所有人的利益都会受到损害。但如果中层之间只有合作关系,没有竞争的关系,那么所有的中层就会同时丧失向上的动力,大家在一起,即便能够合作,也不会有更多的激情与动力了。这样一来,所有人都会停止进步。
所以,作为中层,既不要逃避合作,也没必要把竞争视为洪水猛兽。要充分挖掘竞争与合作的正面意义,将二者有机地结合到一起,形成推动自己不断前进的动力。
在企业中,有两种中层最容易陷入“竞争与合作”的关系中。
·第一种:相同部门的中层
某企业有三个销售团队,每一个团队都由一位企业中层领导带领。
这三个人的关系非常微妙:一方面,他们都知道,谁能够带领团队做出更好的业绩,谁就有可能获得更上一层楼的机会——成为企业的副总经理。所以,他们之间存在着赤裸裸的竞争关系。另一方面,在某些销售旺季的关键时刻,一个团队无法承担起全部的销售任务,只有三个团队通力合作,才能把企业的销售额推向最高峰。当然,这个时期也是中层的团队与他们个人收益最好的一段时间。所以,为了自己和手下的员工能够获得更高的业绩和收入,他们又不得不展开合作。
在这种竞争与合作的复杂关系里,三个团队的中层领导A、B、C也表现出了不同的工作方式。
A平时带领自己的团队努力争先,很希望自己能够成为公司的副总。可到了合作的时候,他却显得不那么计较个人得失了,遇到那些难度大的、没有人愿意做的任务,他总是第一个顶上去。有吃力不讨好的事情,别人都在尽力回避,他虽然心有不甘,可到了最后关头,还是会带队冲锋。
B显得更加圆滑,他虽然不拒绝合作,但在合作中不肯吃一点儿亏。每一次合作之前,他都要先和其他两位中层讨价还价一番,尽量把那些代价小、收益高的任务争取到自己手里。
所以,他的业绩一直不错。
C一心带领自己的团队争冠军,甚至有些逃避合作。在他看来,大家在一起做事,成功的好处人人有份,自己也不可能多拿走一分一毫;即便是失败了,也不能把责任都推到自己的身上,大不了黑锅大家一起背。所以,他在团队竞争中一直是最领先的那一个,但在合作中却是最消极的那一个。
三人在同一个单位共事两年之久,副总的人选终于尘埃落定了——A脱颖而出,成了新的副总。B和C两人自然不满意,特别是C:明明自己才是“第一”,为什么会被A捷足先登?C跑到领导那里,一定要问出个缘由。领导对他说了一番话:“你带领一个小团队是第一名,但把你放到一个更大的平台上之后,你却是最后一名。我们需要的副总,是一个能够在更大平台上发挥能量、查漏补缺的人。在这一点上,A比你更适合。”
C哑口无言,只能接受这个结果。
相同部门中层间的竞争与合作,就如同案例里领导说的那样,彼此竞争的不仅限于业务能力,还有视野、格局与心态。