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藏心术四 管好情绪平静示人掌控自己的情绪（第1页）

所谓情绪，心理学上的解释是：人对客观事物所持的态度体验。情绪一般包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。通常情况下，在任何时候都能藏好自己的情绪、喜怒不形于色的人，往往是社交中最受欢迎的人。所以，不管你心里有多大波涛在起伏，你都不要表现出来，都要藏在心里。

1．时刻保持冷静

“冷静”其实际上是人生的一种修养，也是人生的修行，同时也是技术上的修行。冷静应该是所有中最好的一种素养。

有这样一个故事：两名病人因患肺结核而住近了医院，甲病人沉着冷静正确应对病情，安心接受医院的治疗，乙病人整天顾虑重重，时不时想到如此呆下去会耽误大量工作的，内心压力很大，常处于烦躁之中。甲病人见状便主动开导他：“老兄，不要着急，先治好病，以后的工作自然就可以顺利完成。”过了不久，甲病人治愈出院了，临走时勉励乙病人要安心治疗，不要那么着急。当乙病人出院的那天，看着迎面微笑着走来手捧着鲜花的以前的甲病人，他的心里顿时有说不出来的感激。

因此，在我们的生命中许多事情都需要我们冷静地去面对，也就如同甲病人一样，乐观地、冷静地、从容地去面对它，那么，我们才可以战胜疾病的着魔，正确地做出一项决策，选择并开辟一条人生之路，赢得一次次机会，取得人生中的一次次成功。生命中有许多事情都需要我们去应对，因此，我们一定要学会冷静地去思考，去准备，去行动，去正确地面对一切。

在人的生命当中，有很多问题都需要以一颗冷静的心去面对，在小的时候面对老师一次次的提问，面对着一道道计算题；毕业时面对的是选择继续深造，还是择业；应对面试官的令人费解的盘问，人生当中所面对的一次重大的决策等，都需要我们冷静地去应对。学会沉着地去应对，认真思考，你才能真正找到一份满意的答案，开辟出一条成功的人生之路，一次次做出正确的决策，最终取得一次次成功的机会。

历史上许多杰出人物正是具备了临危不惧冷静的优点，才创造出了一次又一次的丰功伟绩。

三国时期诸葛亮的妻子黄氏，是历史上有名的丑女。她发黄面黑，长得很难看，附近的青年男子都不愿娶她。不过黄氏长得虽丑，却颇有内才，品德极佳。一日黄氏的父亲黄承彦见到诸葛亮，听说他想找个媳妇，便对他说：“闻君择妇，身有丑女，黄头黑面，才堪相配。”没想到诸葛亮竟然真的重才轻色，当即求亲，于是黄承彦便将女儿嫁给了诸葛亮。

这事一下子在当地引起轰动，当地人都拿这件事做笑料。但自从得到黄氏这位贤内助后，诸葛亮受益匪浅，后来挂印封侯，成就伟业，莫不得力于黄氏内助。

在戏剧和图画中，诸葛亮总是身披八卦衣，手持鹅毛扇，一副运筹帷幄、决胜千里的姿态。传说鹅毛扇便是黄氏送给他的一件礼物。诸葛亮出山辅佐刘备，行前，黄氏用其父赠给她的一只大鹏鸟翅做了一把扇子，扇柄上画着八阵图，要诸葛亮随身携带，一则不忘夫妻恩爱，二则对行军作战大有裨益，三则告诫他息怒。

黄氏对诸葛亮说：“你与家父畅谈天下大事时，我发现当你说到胸中的大志，就气宇轩昂；谈到刘备先生想请你出山，就眉飞色舞；一讲到曹操，就眉头深锁；一提到孙权，就忧戚于心。大丈夫做事情一定要沉得住气，我送你这把扇子就是给你用来遮面，挡你的脸的。”

诸葛亮拿起鹅毛扇一摇，头脑很快就冷静下来。因此，诸葛亮离开草庐后，一直身不离八卦衣，手不离鹅毛扇。原来，“遮面”的意思是说先要沉得住气，然后才能处之泰然、保持冷静。

在如今现实的生活当中，我们做事情就更需要学会冷静。冷静地应对一次考试、一次面试、一次演讲、一次交谈、一次约会……。遇事不冷静，凭借自己的一时冲动，往往误了大事，甚至损人害己。对于马嘉爵一案就是一个非常好的反面例子，如果他胸怀能开阔点，学会冷静点，4名无辜的生命也不至于血肉横飞、僵卧衣柜，五个家庭也不会泪流满面，悲痛欲绝；国家也不致于调动170万警力，花费巨额资金去四处逮捕他，从而搞得全国人民人心惶惶，提心吊胆。其中最重要的原因就是因为他遇事不能够做到冷静，不想后果，一意孤行，最终导致国家人民利益严重受损，这样五个正常的家庭也由此而留下永久的伤痛，那么致使自己也将接受到了国家法律的严重惩罚。

生活中有很多人和事，都是因为在突发情况下的不冷静，从而随着时间而使事情发生恶变，从而使自己也在当中成了受害者。

曾经有这样一个故事：一位大学生应聘于一家公司搞产品营销；公司首先便提出要试用三个月。在这三个月中，他每天起早贪黑地全身心地投入工作，而且颇有业绩。当三个月已经过时，他恼怒公司没有正式聘用而愤然提出辞职。公司一位副经理请他再考虑一下，他越发火冒三丈，说了很多过激的抱怨话。对方终于也动了气，明明白白地告诉他，公司不但已经决定正式聘用他，而且还准备提拔他为营销部副主任。就这样一闹，无论如何公司也不会再用他了。

在我们平时的生活当中，做到冷静地面对世间的社会百态、面对问题，才能够使我们的生活提高到较高的品位。冷静处事，是为人的素质体现，也是情感的睿智反映。生活里有太多的逆境，它是生活中的偶然。可是在理智面前偶然总会转化为令人快乐的必然。偶然与必然尽管有理论上的反差，但它决然可以在冷静和智慧当中达到完美的统一。在《大学》中曾提道：“静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这个“得”，才是对高品位生活的一种美好的享受。

以冷静的心态去面对纷繁复杂的社会，就非常有利于顺境与逆境的反思，就可有利于社会又利自己：以冷静的心态去面对五彩缤纷的生活，不仅有利于苦乐中的洗炼，还可以享尽人生中的惬意；以冷静去面对生活中的每个人，有利于善恶中的辩识，可亲君子而远小人；以冷静面对名利，有利于道德上的筛选，可提高人品和素质；以冷静面对眼前的坎坷，有利于安危中的权衡，可除恶果保康宁。冷静，可以使我们变的大度、理智、无私和聪颖。

冷静，是知识与智慧两者极其独到的涵养，更是理性、大度的深刻感悟。我们面对着一个高速发展的物质世界，我们必须具有一种人性的成熟美。要能够做到处之秦然，否则，既使是成功送到我们面前，还是会难免在毛躁之中去相遇失败。

心理学关键词

只要我们每一个人都有率直的心胸，处之泰然，那么就一定能够培养出冷静的心情，进而能用冷静的态度，去观察和判断人世间的一切事物。

2．喜怒不形于色

一个人要学会控制住自己的情绪，做到喜怒不形于色。有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架，跟老公斗个嘴，全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。

喜怒不形于色，变成一个无逢的“蛋”，是为了免受苍蝇的叮咬。此种人并非是卑躬屈膝，装出笑脸，更不是为了奉承上级，强露笑齿，而始终保持自然的神态，喜怒不形于色。没有一定的知识和阅历的人，尤其是刚刚进入社会，还不成熟的人是很难做到的。

把喜怒哀乐由情绪中抽离，你便可以理性、冷静地看待它，思索它对你的意义，进而训练自己对喜怒哀乐的控制，做到该喜则喜，不该喜则绝不喜的地步。

西汉时的窦婴，是孝文帝皇后哥哥的儿子。汉武帝建元二年，他被封为魏其侯，他喜欢蓄养宾客，天下的游士都归奔他。

当时，桃侯刘舍被免去宰相的职务，皇上准备任用窦婴，太后多次向皇上提出：“魏其侯喜欢沾沾自喜，行为不定，很难担当得起宰相的责任。”于是最终没任他为相。

唐太宗贞观二年，河南有个叫李好德的人有精神病，常乱讲一些妖言，皇帝下令大理丞相张蕴古去察访此事。张蕴卞察访后上奏折说李好德确实有病，而且有检验结果，不应当抓起来。后来有人上书弹劾张蕴古，说他是相州人，而李好德的哥哥李厚德是相州刺史，所以说是张蕴古讨好顺从他，考察之情也不会是实事求是。皇帝很生气，下令把张蕴古杀了。后来才知道张蕴古是冤枉的，皇帝暗地里很后悔。

由于自己一时的怒气，不详细核实，不做认真细致的调查，就草菅人命，唐太宗也过于轻率了。这是不忍怒气的后果，人一发怒，出于一时的激愤，做事就有可能过火，等到认识问题的严重性，为时已晚。就在同一年里，又有一次，唐太宗又因为瀛洲刺史卢祖尚文武双全，廉直公正，征召他进朝廷，告诉他：“交趾久久没有得到适当的人去管理，现在需你去镇抚。”

卢祖尚行礼感谢后出来，不久就感到后悔，他托病推辞。皇上派杜如晦等人宣读诏书，卢祖尚坚决推辞，皇上非常生气，说：“我派人都派不出去，还怎么处理政务？”下令把他杀了，但很快又感到后悔。魏征对他说：“齐文宣帝要任青州长史姚恺为光州刺史，姚恺不肯去。文宣帝气愤地责备他，他回答说：“我先任大州的官职，只有功绩并没有犯罪，现在却让我担任小州的官职，所以我不愿意去。文宣帝就饶了他的死罪。”唐太宗说：“卢祖尚虽然有失臣子的礼义，我杀了他也太过分，由此看来，我还不如文宣帝呢。”马上命令追复卢祖尚荫庇子孙任官的权利。

唐太宗认识到了自己做事因怒不忍，过于急躁，连杀了两位臣子，悔恨之意溢于言表。尽管他知错能改，但毕竟有些事情是无法补救的。正是出于怒能造成严重的危害，所以古今中外许多人都下功夫去研究制怒的办法。很多人发现制怒的唯一良方是忍。在一般的情况下，人们应该抑制愤怒情绪的发作，以利自身健康，以利团结他人，以利相安和谐，以利国家社会安定，以利事业发展。纵观天下成大事者均是喜怒不形于色之人，若一时气怒，不仅伤身，还会为日后成大事设下重重“关卡”。

喜怒形于色，不仅不利于人，更不利于己。

不管你心里有多大波涛在起伏，你都不要表现出来，都要藏在心里。这样做的原因有二：其一是你心里的事是你自己的，让别人来一同承受是不公平的。其二，你都表现出来人家会觉得你这个人太浅薄，什么事都藏不住。

在生活中，喜怒不形于色的人是能够成大事的。

自古以来，凡是成功者很少有因外界的事物而亦喜亦忧的。当然，人有时会高兴，有时候不免忧愁，但千万不要被情绪所左右。有高兴的事，表现在脸上无妨，但悲裒的事就不要表现出来。因为将一切都表现在表面上，更会促使情绪强烈化，而不能忍受悲哀。如把忿恨表现在脸上，恨也会加倍。因此，成功立业之人，对这方面都尽量不形于色。

当你有不愉快的事，突然被上司看到，并因你不形于色感到奇怪，你应该高兴。因为上司会觉得：这个人遇到这种情况仍脸色不变，究竟此人是怎样的一个人呢?而无法透知你的底细。

当你被大家认定是不会随便改变脸色的人，你的上司可能早已在心里对你敬畏三分。无论上司如何骂你、嘲讽你、冷淡你，你都能默默忍受，连眉头都不皱一下，这种修养需要有相当的自信才可做到。

当你失意或得意时，都能泰然自若，不表现出不悦之色或骄矜之色，在旁人看来，会觉得你很了不起。

与上司交涉时，要堂堂正正地由正面接触，谈论的道理要有证据，如此上司便不敢不重视你。且于争辩时，你必须说一声：“我不敢跟你强争，否则会伤感情，但请你多多考虑。”

如此一来，上司会觉得你替他保留了一点面子，抗拒心就会减少。如你逼他太甚，一定会激起他的怒火，他势必不肯认输，而跟你争辩到底，一场争斗就免不了了。

所以，我们要为对方留下一条退路。当你的上司向你表示折服，你一定要表示出你的诚意：