屌丝文学

第189章 玩出点花活（第2页）

绝大部分的升级内容都是时下新兴的，基于用户行为数据分析而延伸出来的技术性革新方案。

比如打通会员数据库之后，在门店线下使用面部识别技术，对到店客人进行分析。如若和后台数据比对后，发现该客人已经是店铺会员，那导购人员的就会收到一条关于该客人的相关购买记录。

同时店铺内的智能设备，比如所谓的智能试衣镜，会根据数据，主动向客人推荐，偏向其喜好的各种款式的衣服。

如果该客人尚且不是会员，那系统也会根据大数据分析，主动向用户推荐适合他们年龄段和偏好的产品。

再比如通过在不同的货架上增设beacon，统计不同位置不同类型的产品被拿起的次数和时间，来分析不同位置，不同产品，对于用户偏好的影响……等等等等，五花八门的，基于技术手段的店铺升级方案。

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走马观花地看完这些，不得不承认的是，如果这个方案里所涉及的技术能够得到大规模应用的话，那基于它们所获得的数据进行分析，势必会对线下销售带来一定程度的积极影响。

只不过，以我粗浅的认知，这些技术虽然看上去很前沿，很炫酷，但这里面还牵扯到一些法律层面的灰色地带。

就好比人脸识别这个，在未经客人授权的情况下，商户捕捉了客户的面部数据，并加以分析利用。这算不算侵权？

当然了，你可以说隐私这种东西，基本上是不存在的。但互联网上如果平台要获取你的个人信息，假假的也会让你看一个须知文件，点一下授权按钮。然后才会明目张胆地使用相关的数据。

但线下获取，你是暗搓搓进行的。总不可能让每个到店的客人都假模假式地扫个二维码，看个文件，点个授权，你才让人进门吧？

所以如果这事情被曝光，碰到一些较真的，有法律知识的客人。不说告你侵权，但肯定也不会是什么好事。弄得不好，很可能搞得满城风雨。

还有就是那些所谓的收集用户行为数据进行分析的玩意。如果这种数据能够达到足够的样本体量，不可否认，肯定是有很大价值的。但如果只是在一个人流量一天都不一定能上千的小门店……那除非收集个一年半载，不然……坦白说，并没有什么卵用。而且一年半载之后，产品、陈列可能不知道换了几轮了，之前收集的数据，更加没有意义。

上述这些，被马爸爸叫出了一个好听的名字“新零售”。

当然，站在财大气粗，资源充沛的马爸爸的角度，他想要做这个，大手一挥要钱有钱，要人有人。所以事情的发展完全可以按照他的既定目标前进。但对于很多中小品牌来说，跟风是没问题，但盲目跟风，未尝就有些不太明智了。

扯远了，回到眼前这个方案，这基本上就是基于所谓“新零售”而延伸出来，能够具体落地的东西。

只不过对于我来说，这些东西跟我没有半毛钱关系。我自己的业务领域也不在这里，实在不知道秦屿安为啥会想到让我去他那，负责这些事情。真是有些异想天开。

于是乎，在看完这些内容后，我没有犹豫地直接拨通了甘静的电话。

电话接通，也没什么寒暄，我直奔主题道：“甘小姐，方案我仔细拜读了。实不相瞒，你们想找我聊这个东西，可以是可以。但……针对技术含量如此之高的东西，我不是搞技术出身，自认能力有限，实在不知道自己能帮上什么忙。”顿了顿，我补充道，“更不要说让我入职贵司，直接负责这个事情了。”

甘静很平静地听完我说的这些，随后轻笑道：“刘总，您说的这些秦总已经考虑到了。”

“所以？”我不太明白地问道。

“所以一旦这个项目正式立项，我们计划找一位技术方面的负责人，来统筹技术层面的相关问题。”顿了顿，甘静说道，“至于您，秦总意思是，让您负责技术以外的内容。”

“技术意外的内容？”我依旧有些不明所以。

思考了一会儿，甘静如实说道：“具体我也不是很清楚，秦总也没跟我细说。但大致上就是，秦总认为，如果只是单纯把这些技术买过来，生搬硬套的放到我们店里。一方面这么做跟其他品牌完全没有区别，显得我们只是随大流，为了这么做而这么做；另一方面来说，花了这么多钱，如果只是记录一些，在资深员工这里，一眼就能看出大概的数据，有些得不偿失。”

“所以你们想找我过去，基于这些技术，玩出点花活？”顺着甘静的意思，我接口说道。

“咯咯咯……”甘静轻笑一阵说道，“差不多就是这么个意思。”

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