这个时代就是这样通病。
服务意识跟不上。
还是因为管理制度的问题。
服务员优秀和评级,是内部评选,而不是看销量,看服务态度,让顾客做出选择。
当然他们就不认为自己是服务于顾客的。
他们只要保证货品不受损,就算卖不出去,也不会影响他们的工资。
反而,如果对顾客很热情,试戴的多了,让金首饰受到损失,他们会被处罚。
这样的规定,是不可能让服务员有热情的态度。
唐初雪透过玻璃,看了一圈儿。
金首饰的样式也都很简单。
她选了两个素圈儿戒指。指着对服务员说道:“我要这两个。”
周延东看着两个光秃秃的戒指,“你在选个金项链。”
“人家说三金,这才两个,怎么都要凑满三金。”
周延东看中一条金项链。
“服务员,把这个给我拿出来!”
“这个金项链要一千多呢!”
周延东一瞪眼,“我要买的就是这个!怎么还怕我不给钱呀?”
服务员看他一身暴发户的派头。
看来像是个真买的,就把金项链给他拿出来。
唐初雪微微摇头,“我不喜欢……”
刚说了半句话,服务员的脸色,就黑了下来。
唐初雪看了一眼服务员。那个服务员紧盯着她,“你试戴了,就得买!”
“买不起,就不要试!”服务员明显很激动。
周延东一瞪眼。“你瞧不起谁呢?”
“我们试了,就会买!”
周延东很不客气地对服务员说:
“你给我媳妇儿戴上。”
服务员被他训得一愣。
唐初雪看周延东唱白脸,她就唱个红脸呗。
“我自己带不上,请你帮个忙。”
服务员不情愿,但也感觉还是唐初雪好说话。
帮唐初雪戴上项链。
唐初雪还是不喜欢这种造型太复杂的项链。
“好看!”
周延东满眼惊艳。
“这个项链不错,这朵花,做的真的一样。”