升!所谓“暗示性沟通”,是一种只要稍微留意“用词”、“表情”和“肢体语言”,就能够受到大家欢迎,而且能在“各种情况”下,顺利地令他人按照自己的心意行动的心理战术。 1.正面强化的神奇力量 济济一堂的教室里,一位青年女教师的公开课正在进行。老师的脸上充满着甜甜的笑容,每一个学生一旦正确地回答了问题,她都热情洋溢地表扬:“啊,真聪明!”“非常了不起!”“棒极了!”“怎么这样能干,真是个好孩子!”旁边许多听课的同行、领导和专家也都笑盈盈地点头赞许。 下课后开始评课。大家认为这位教师的课十分成功,说了许多赞美的话,还特别赞赏她很会通过表扬来调动学生的积极性。 奖励、表扬,用心理学的术语来说,就属于“正强化”。说到正强化,就要先提到人际关系心理学...